当前位置 > 首页 > 热点专题 > 正文

【开封市保险行业协走访部分会员单调研“3·15”保险消费者权益保护教育宣传周情况】
  • 发布时间:2020-03-23
  • www.yzwenj.cn
  • 开封在线新闻全媒体记者通讯员郭报道3月12日下午,开封市保险行业协会秘书长张炎一行先后走访了太平人寿开封中直、联人寿开封中直、财产保险开封中直、太平财产保险开封中直,了解“315”保险消费者权益保护教育宣传周情况。四家公司领导分别就公司防疫工作和“3.15”保险消费者权益保护教育宣传周做了简要汇报。

    据报道,在新型冠状病毒流行期间,各金融机构积极推进保险业消费者权益保护的教育宣传工作。以网络教育和宣传活动为主要宣传方式,围绕增强银行和保险机构服务意识、增强消费者风险意识和自我保护能力、以金融消费者为中心帮助防控疫情的口号等主题,开展了一系列宣传工作。根据当前疫情防控工作的要求,通过悬挂在工作场所内的横幅和在发光二极管显示屏上播放的标语,宣传防疫知识和保险知识,微信传播音像等保护保险消费者权益的专题宣传材料,向消费者普及普通保险安全风险防范、反洗钱、反保险欺诈等保险小常识。

    张艳,结合当前疫情防控实际,要求各机构严格落实疫情防控措施,积极推广网上核保、理赔等服务,减少人员联系频率,通过网上等渠道及时妥善处理消费者投诉等问题。同时,我们将加强保险知识的宣传,维护消费者权益,引导消费者使用在线APP,增强风险防控意识,依法维权,共同做好“3.15”教育宣传周的特殊时期工作。

    -

    海北藏族自治州新闻网 版权所有© www.yzwenj.cn 技术支持:海北藏族自治州新闻网 | 网站地图